APPROFONDIMENTO DELLE CONOSCENZE
INNOVAZIONE E SOLUZIONE DI PROBLEMI
2 giorni
Obiettivi Inquadrare il decision making nella sua natura di ponte fra realtà diverse e fra elementi diversi della stessa realtà. In altre parole, il suo configurarsi come elemento di connessione fra razionalità ed emozioni, fra individuo e organizzazione, fra passato e futuro. Il seminario affronterà come aree principali: l'inquadramento del processo decisorio all'interno dell'universo strategico; l'individuazione dei processi mentali coinvolti nella soluzione di problemi e l'ottimizzazione del loro funzionamento;l'innovazione e la creatività, presentando le tecniche individuali e di gruppo per stimolare la creatività. Partecipanti Dirigenti e quadri che operano in ogni area funzionale e che vogliono sia sviluppare il proprio potenziale sia affinare la loro conoscenza e le capacità acquisite negli anni nella soluzione dei problemi.
ProgrammaIl tempo- Problema e innovazione: passato e futuro s'incontrano?:
- come il passato agisce nel presente: problema come scostamento da un obiettivo fissato
- come il futuro inizia dal presente: problema come segnale
- Risolvere il problema ma non fermarsi al problema:
- come inquadrare il problema in un universo di senso e di scopo
- l'approccio istintivo ai problemi
- Certezza e probabilità
- Complessità e probabilità
- Probabilità e stress: i topi insegnano
- Perché rifiutiamo la probabilità come categoria operativa
- Segnali deboli e innovazione
Le decisioni nelle organizzazioni- Il principio della razionalità limitata
- Il modello a "garbage can"
- La teoria della contingenza
- La struttura delle decisioni non strutturate: decisioni strategiche e decisioni di routine
- La crucialità della non scelta
- Weick: dal decision making al sense making
Processi mentali coinvolti nella soluzione di problemi- Shaphir e l'inversione di preferenze: come l'impostazione di un problema determina il tipo di soluzione prescelta
- Processi mentali ed emisferi cerebrali:
- caratteristiche dei due emisferi
- quando i due emisferi si ostacolano; quando si esaltano
- Innovazione e creatività
- Pensiero convergente e pensiero divergente:
- il pensiero dell'ideazione
- il brainstorming
- De Bono e i sei colori per pensare
- l'ipotesi come categoria operativa
Le fasi del problema- La soluzione di problemi come un processo a fasi distinte
- Quale emisfero per quale fase: come utilizzare le diverse modalità di pensiero nei diversi momenti del processo
- La scelta e la responsabilità del manager
Innovazione e creatività- Creatività e intelligenza
- Einstein e la mente razionale
- I presupposti per un pensiero creativo
- Il semplice e l'ovvio
- Creatività individuale e creatività di gruppo
- Tecniche di creatività
- La visualizzazione creativa
La creatività nelle organizzazioni- Dalla creatività individuale all'organizzazione creativa
- Creatività organizzativa e innovazione tecnologica
Edizioni
Milano, 13-14 Settembre 2010
Milano, 8-9 Novembre 2010
Quota di partecipazione (iva esclusa)
SINGOLA: € 1.315,00 MULTIPLA*: € 1.115,00
* per l'iscrizione di 2 persone alla stessa edizione del seminario
o di almeno 9 persone nell'arco di 12 mesi a qualsiasi seminario a catalogo
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