Suzy e Jack Welch, rispondono alle domande per il Mondo

Domanda. Recentemente sembra esserci stata un’esplosione dei corsi di preparazione per executive. Funzionano veramente?

Mark Hussler, Amburgo

Risposta. In linea generale sì. Il loro valore dipende, naturalmente, dalla qualità dell’istruttore. Questo è un campo dove non esiste una preparazione specifica e certamente non c’è alcuna forma di abilitazione. E sicuramente ci sono nel settore dei ciarlatani che ti dicono semplicemente quello che vuoi sentire o non sono molto portati per la leadership, non essendo mai stati leader. Ovviamente, non servono a niente. Ma i bravi preparatori per executive possono fornire un servizio veramente importante: possono guardarti dritto negli occhi e dirti quello che nessun altro avrà il coraggio di dirti, specialmente se sei capo. Non ascolti con sufficiente attenzione. Te ne stati troppo per conto tuo. Fai il cascamorto coi capi e poi sei prepotente coi tuoi collaboratori. Ti fidi troppo dell’opinione di un dipendente che non è davvero molto brillante. E così via, vari altri messaggi sgradevoli e impietosi come questi. La sfida è ascoltarli. Perchè alla fine della giornata, il valore ultimo della preparazione per executive, fatta nel modo giusto, è tanto grande o piccolo quanto la capacità di recepirla.

 
Fonte: il Mondo del 28 Aprile 2006